Spécialiste des pièces détachées techniques pour chariots élévateurs
Souhaitez-vous contribuer à notre service ?
Nous sommes une référence dans la vente, l'entretien et la réparation de chariots élévateurs et d'équipements de manutention interne. Chez nous, technique et numérisation vont de pair, et pour continuer à surprendre nos clients avec un service d’excellence, nous renforçons notre équipe avec un spécialiste technique des pièces détachées. Vous avez l’esprit technique, vous aimez travailler de manière structurée et vous tirez de la satisfaction d’un travail où vous faites vraiment la différence ? Alors nous serions ravis de lire votre profil.
Votre rôle
Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour les pièces détachées au sein de notre atelier. Les techniciens, vos collègues et les clients savent où s’adresser pour leurs questions, et grâce à vos connaissances techniques, ils trouvent toujours la bonne réponse et la bonne pièce. Vous passez aisément de la technique à l’administration et à la communication, tout en gardant une vue d’ensemble.
Concrètement, vous vous chargez de :
Le suivi technique des dossiers et des réparations, de la demande à la résolution.
La recherche et l'identification des pièces détachées appropriées à l'aide de catalogues papier et numériques.
L'établissement de devis clairs pour les réparations et les pièces détachées dans CE.
Suivi et exécution de vos tâches au sein du service après-vente sur site.
Commande de pièces auprès de l’usine.
Préparation des pièces pour l’atelier et les techniciens de maintenance.
Participer activement à la réflexion sur la poursuite de la numérisation et de l’optimisation de nos processus.
Qui êtes-vous ?
Vous avez une formation technique ou un intérêt marqué pour la mécanique.
Vous maîtrisez les systèmes ERP, CRM et autres outils informatiques.
Vous êtes rigoureux, responsable et savez prendre des initiatives de manière autonome.
Vous avez un sens aigu de l'organisation et gardez facilement une vue d'ensemble.
Vous parlez un peu anglais – ce qui est utile pour communiquer avec les fabricants étrangers et en interne.
Une expérience avec les pièces détachées de chariots élévateurs, de machines agricoles, de chantier ou industrielles est un atout appréciable.
Vous communiquez aisément avec vos collègues, les fournisseurs et les techniciens.
À quoi pouvez-vous vous attendre ?
Un rôle clé au sein d’une entreprise familiale en pleine croissance.
Un environnement de travail moderne et bien équipé.
Un poste varié, avec de nombreuses responsabilités et une grande marge de manœuvre.
Un salaire attractif, complété par des avantages extra-légaux.
Des formations et un accompagnement pour vous permettre de vous épanouir professionnellement.
Une ambiance de travail agréable avec des circuits décisionnels courts.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous souhaitez contribuer à faire passer notre service au niveau supérieur ? Alors nous attendons votre candidature avec impatience.
